Format : Discussion / REX

Un parpaing dans l'UX

Participants : une dizaine

l'objectif était de challenger l'expérience client actuelle dans le monde de la rénovation et dans le contexte de notre start-up en cours "d'évangélisation" UX. Notamment sur la partie "pendant, après" de l'expérience où l'entreprise rencontre des problèmes aujourd'hui .

La 1ère partie était plutôt centrée retour d'expérience et présentation du use case.
La 2ème partie était plus axée sur l'idéation et la proposition de solution à confronter/tester, on a un peu utilisé le format "je te donne une mauvaise idée, et tu m'en donnes 3 bonnes"

Pourquoi as-tu proposé un atelier ? Qu'en as-tu pensé ? Qu'en retiens-tu ? Qu'as-tu appris ou découvert ?

Atelier proposé afin de challenger nos idées en termes d'UX et de générer du feedback constructif ainsi qu'un partage de compétences/d'expertise métier, très contextuel et pragmatique, centré sur le use case actuel.
Le petit groupe a fait que le niveau de participation était assez optimale, avec une discussion qui pouvait vraiment s'étoffer rapidement, on est ressortit très satisfait du résultat et des solutions à tester.

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