Format : Discussion

UX + IA : une collaboration au service des utilisateurs de demain !

Animé par : Lydie Catalano

Participants : 15

L’intelligence artificielle se compose de trois briques fortes : les sciences cognitives, l’interface et l’informatique. Deux de ces briques concernent directement les UX designers !

L’objet de cette discussion était d’échanger sur les données que récolte un UX designer pendant sa phase de recherche et comment il peut ensuite les mettre au service du marketing et des futurs développements en intelligence artificielle. La mission de l’UX designer est double car c’est lui qui va proposer un parcours, une interface capable de recueillir la donnée nécessaire à l’apprentissage des algorithmes et à leur bon développement, c’est aussi lui qui va informer l’utilisateur des données récoltées.

Aujourd’hui, on parle beaucoup de biais dans les systèmes d’intelligence artificielle, l’UX designer va permettre d’assurer une cohésion sur tout le parcours en ayant des données qualifiées et en évitant le “Garbage In garbage Out” !

Pourquoi as-tu proposé un atelier ? Qu'en as-tu pensé ? Qu'en retiens-tu ? Qu'as-tu appris ou découvert ?

J’avais envie de proposer cet atelier pour confronter la vision que j’ai de la donnée avec d’autres professionnels. Je suis très orientées User Research dans ma pratique actuelle de l’UX design car je fais souvent le pont entre les services marketing et les développements informatiques. Je pense développer un atelier plus pratique pour permettre de travailler sur la transformation des données qualitatives en données quantitatives grâce à des algorithmes de data mining notamment.

Pourquoi as-tu proposé un atelier ? Qu'en as-tu pensé ? Qu'en retiens-tu ? Qu'as-tu appris ou découvert ?

L’esprit humain est puissant ! Un peu de pratique, un peu d’imagination et des jeux efficaces et ludiques sont nés pendant notre atelier ! L’idée était de montrer aux participants qu’il est possible de travailler en s’amusant et qu’ils peuvent eux-mêmes construire des ateliers sur mesure avec des outils simples. Le gros plus de l’atelier était le partage des jeux entre tous les participants : nous sommes tous repartis avec des éléments ludiques et faciles à mettre en place pour nos prochains ateliers !

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